Tourexpi
Unter
den Befragten sind die Millennials sind die fleißigsten Sparer. Während der
durchschnittliche Karteninhaber jährlich Prämien im Wert von 83 Euro erhält,
sparen die 25- bis 34-Jährigen 33% mehr, durchschnittlich 111 Euro pro Jahr.
Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich Millennials bei einem
Treueprogramm anmelden, fast doppelt so hoch wie bei den über 65-Jährigen (66%
gegenüber 37%). Der Nervenkitzel des lockenden Gratisangebots ist die treibende
Kraft: 15% der 18- bis 24-Jährigen geben an, dass sie einen kleinen
„Dopamin-Kick“ erleben, wenn sie Punkte einlösen, um etwas umsonst zu bekommen.
Tatsächlich sind Treuepunkte für diese sparsame Generation derart wichtig, dass
jeder Fünfte (20%) angibt, einen Einzelhändler oder Dienstleister zu meiden,
wenn dieser kein gutes Treueprogramm anbieten würde.
Allerdings
beeinflusst auch der Wohnort das Ausgabeverhalten. Menschen aus Großstädten wie
Bremen geben fünfmal so viel (52%) für hochwertige Produkte wie Elektrogeräte,
Flüge und Hotelaufenthalte aus wie Menschen aus dem Saarland (9%) und
Schleswig-Holstein (18%). Hamburg ist zudem der unromantischste Ort
Deutschlands: Fast ein Viertel (21%) der Hamburger zieht ein Gratisgeschenk
vor, anstatt sich mit dem Partner zu verabreden.
Bundesweit
ergab die Untersuchung, dass mehr als ein Viertel der Deutschen (28%) ihre
Punkte nutzen, um sich eine teure Anschaffung zu gönnen, die sie sich
normalerweise nicht leisten könnten. Mehr als 50% der Deutschen würden auch
eine neue Kreditkarte beantragen, nur um noch schneller Punkte für ihr
bevorzugtes Treueprogramm zu sammeln.
Wenn
es darum geht, was die Menschen am meisten schätzen, sind für 40% aller
deutschen Kundenkarteninhaber greifbare Belohnungen wie Rabatte, Gratisprodukte
oder Restaurantbesuche am wichtigsten. Kleidung (18%) und Elektroartikel (16%)
stehen ganz oben auf der Liste der wichtigsten Prämien, während fast jeder
Zehnte (9%) Hotelaufenthalte und Wochenendreisen bevorzugt.
Die
Umfrage kommt zu dem Zeitpunkt, an dem Hilton in Zusammenarbeit mit der
Advanzia Bank die neue Hilton Honors-Kreditkarte einführt. Die Kreditkarte
bietet den Kunden verbesserte Prämien und Vorteile, darunter ein automatisches
Upgrade auf den Hilton Honors Gold Elite-Status, der den Mitgliedern ein
kostenloses Frühstück für bis zu zwei Personen* sowie weitere Vergünstigungen
bietet, darunter etwa ein kostenloses Reiseversicherungspaket sowie keine
Gebühren für Abhebungen am Geldautomaten und oder beim Wechseln von Devisen.
Karteninhaber
erhalten außerdem 6.000 Hilton Honors-Bonuspunkte nach der ersten Transaktion
und erhalten dann zwei Hilton Honors-Bonuspunkte für jeden anrechenbaren Euro,
den sie in Hilton-Hotels ausgeben, oder einen Punkt für jeden Euro, den sie
anderswo ausgeben. Diese Punkte können später für Hotelaufenthalte eingelöst
werden können.
„Deutsche
Verbraucher werden immer smarter, wenn es darum geht, den Wert ihrer
Mitgliedschaft in Treueprogrammen zu nutzen“, sagt Heather Laverne, Vice
President und Head of International Co-Brands bei Hilton. „Sie wünschen sich
vielfältige Prämien und flexible Einlösemöglichkeiten, die ihrem individuellen
Lebensstil, ihren Interessen und Vorlieben entsprechen. Mit der Einführung der
neuen Hilton Honors-Kreditkarte in Deutschland reagieren wir auf diese sich
entwickelnden Anforderungen der Kunden von heute mit einem attraktiven
Prämienportfolio, einschließlich Hilton Honors-Mitgliedschafts-Upgrades mit
kostenlosem Frühstück oder Gutschriften für Speisen und Getränke* – und
schließlich mit einer Möglichkeit, alltägliche Ausgaben in einen
Hotelaufenthalt zu verwandeln.“
Die
neue Hilton Honors-Kreditkarte ist ab sofort in Deutschland erhältlich. Weitere
Informationen und Details zur Beantragung sind verfügbar unter: www.hiltonhonorscreditcard.de
Alle
Infos zu Hilton Honors Mitgliedschaft gibt es unter: www.hilton.com/de/hilton-honors
*Abhängig
von Marke und Region
Bildnachweis:
© Hilton PR-Büro Deutschland
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