Tourexpi
TAV Havalimanlarının işlettiği İzmir Adnan
Menderes, Bodrum, Üsküp ve Zagreb havalimanları 'Havalimanı Hizmet Kalitesi
(Airport Service Quality, ASQ)' programı kapsamında ödüllendirildi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, ACI World
tarafından oluşturulan ASQ programı yolcu memnuniyetini, iş performansını ve
havalimanı hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek için araçlar sunuyor. 2006
yılında başlatılan ASQ, 109 ülkede 400'ün üzerinde katılımcı havalimanıyla
dünyanın önde gelen havalimanı yolcu memnuniyeti programı olarak
adlandırılıyor.
ASQ kazananları dünya genelinde 595 bin yolcunun
birebir değerlendirmeleriyle belirlendi.
Bu kapsamda TAV Havalimanları tarafından işletilen
İzmir Adnan Menderes, Üsküp ve Bodrum havalimanları yolcu kapasitelerine göre
kendi kategorilerinde 'Avrupa'nın En İyi Havalimanı' seçildi. Ayrıca
havalimanlarının geçiş kolaylığı performanslarını değerlendiren 'Avrupa'nın En
Kolay Havalimanı Yolculuğu' kategorisinde ödül aldı.
'Avrupa'nın En Temiz Havalimanı', 'Avrupa'nın En
Keyifli Havalimanı' ve 'Avrupa'nın En Adanmış Personele Sahip Havalimanı'
kategorilerinde de ödüllendirilen İzmir Adnan Menderes, tüm bölgelerden toplam
5 kategoride ödüllendirilen 9 havalimanından biri oldu.
Zagreb Havalimanı ise 'Avrupa'nın En Kolay
Havalimanı Yolculuğu' kategorisindeki ödülüyle, son 10 yılda 5 senelik bir süre
zarfında birden fazla ASQ ödülü kazanan havalimanlarının yer aldığı
Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World) Genel Direktörü'nün Mükemmellik
Listesi'ndeki (Roll of Excellence) sekiz havalimanı arasına ismini yazdırdı.
'Geçen yıl 96 milyon yolcuya hizmet verdik'
Açıklamada görüşlerine yer verilen TAV
Havalimanları Havalimanı İşletmelerinden Sorumlu Grup Başkanı Kürşad Koçak, TAV
Havalimanları olarak 8 ülkede işlettikleri 15 havalimanında yolcuların ihtiyaç
ve beklentilerini yakından takip ederek en iyi seyahat deneyimini sunmak üzere
çalıştıklarını vurguladı.
Geçen yıl havalimanlarında toplam 96 milyon yolcuya
hizmet verdiklerini belirten Koçak, 'Dört havalimanımızın, farklı kategorilerde
doğrudan yolcu değerlendirmeleriyle müşteri deneyimi kalitesi açısından
dünyanın en iyi havalimanları arasında yer almasından mutluluk duyuyoruz. Sahip
olduğumuz insan kaynağı ve bilgi birikimiyle, havalimanı işletmeciliğinde
dünyanın her yerinde tercih edilen bir marka haline geldik. Bu başarıda emeği
geçen tüm çalışanlarımızla gurur duyuyorum.' ifadelerini kullandı.
(AA)
En Çok Okunan Haberler
Obruk gölü manzaralı kervansaray otel turizme katkı sunacak
Konya'da restorasyonu tamamlanan Kızören Obruğu'nun yanındaki Selçuklu dönemi eserlerinden Obruk Hanı, otel hizmeti verecek.
ATİK Başkanı Erdoğan Budak, Turizmdeki Gelişmeleri Değerlendirdi
Uluslararası Ticaret ve İşbirliği Konseyi (ATİK) Antalya Başkanı Erdoğan Budak, turizmdeki gelişmeleri değerlendirdi.
3ncü Uluslararası Helal Turizm Kongresi İzmir'de başladı
Dünya genelinde sayıları hızla artan Müslüman turistlerin konaklama, seyahat ve tatil ihtiyaçlarının İslami kural ve inanışlara uygun şekilde karşılanmasını amaçlayan helal turizmin temsilcileri, 3. Uluslararası Helal Turizm Kongre
Meriç Nehri kürekte uluslararası organizasyonlara ev sahipliği yapacak
Meriç Nehri bu yıl uluslararası önemli organizasyonlara ev sahipliği yapacak.
Eminönü'ndeki Beta Yeni Han, kahve kültürüne ev sahipliği yapıyor
Geçmişte kahvenin ilk kavrulduğu yer anlamına gelen Tahmis ismiyle de anılan tarihi Beta Yeni Han, Eminönü'ne gelen yerli ve yabancı misafirleri ağırlıyor.
Kazı alanlarını ziyaret eden Başkan Denizli: Tarihi ve kültürel miraslarımıza sahip çıkacağız
Çeşme Belediye Başkanı Lal Denizli, Ildırı, Alaçatı ve Çeşme Merkezdeki arkeolojik kazı alanlarını ziyaret etti. Denizli, “Tarihi ve kültürel miraslarımıza sahip çıkarak, tüm ziyaretçileri tarihimizle buluşturacağız” dedi.
İstanbul ilk 3 ayda yaklaşık 3,8 milyon yabancı ziyaretçi ağırladı
İstanbul'un 2024 yılının ilk 3 ayında, 3 milyon 766 bin 718 yabancı ziyaretçiyi ağırladığı bildirildi.
Türkiye'nin kuzey batısında gölgede kalmış turizm alanı Saros Körfezi'ne ilgi artırılacak
Edirne Valisi Yunus Sezer, Saros Körfezi'nin, yapılacak hamlelerle turizmde yıldızlaşacağını belirtti.
Yelkenlisiyle 5 yıl önce çıktığı dünya turunu Datça'da tamamladı
İstanbul'dan 5 yıl önce "Blue" isimli yelkenli tekneyle dünya turuna çıkan 51 yaşındaki Fatih Aksu, turu sonrası Datça'da çiçeklerle karşılandı.
Club Hotel Letoonia, 2023 yılında olduğu gibi 2024 yılında da karbon ayak izini nötrledi
Türkiye'nin ilk tatil köylerinden Club & Hotel Letoonia, 2023 yılında olduğu gibi 2024 yılında da karbon emisyonunu dengeleyerek Türkiye'deki oteller içinde bir ilki gerçekleştirdi.
Lüks yolcu gemisi Seven Seas Voyager, Antalya Limanı'na demirledi
Bahama bayraklı "Seven Seas Voyager" isimli kruvaziyer, 698 yolcusu ve 455 kişilik mürettebatıyla Antalya'ya geldi.
İstanbul dünya kongre şehirleri içinde son 8 yılın en iyi performansını gösterdi
İstanbul Ticaret Odası (İTO) ve İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB) Başkanı Şekib Avdagiç, İstanbul'un dünya kongre şehirleri içinde yükselerek son 8 yılın en iyi performansını gösterdiğini söyledi.
Turistik Tuz Ekspresi 18 Mayıs'ta ilk seferine çıkacak
Çankırı'nın tarihi ve kültürel güzelliklerinin yerli ve yabancı ziyaretçilere tanıtılmasını amaçlayan Turistik Tuz Ekspresi'nin 18 Mayıs'ta Ankara'dan ilk seferine çıkacağı bildirildi.
Zübeyde Ana ve Meryem Ana
Mayıs ayının en önemli günü kuşkusuz ki Anneler Günü’dür. Anneler günü geleneği, Antik Yunanların mitolojilerindeki pek çok tanrı ve tanrıçanın annesi olan Rhea onuruna verdikleri ilkbahar festivali kutlamalarıyla başlar.
Marella Discovery kruvaziyeri Marmaris'e geldi
Malta bayraklı "Marella Discovery" adlı kruvaziyer, çıktığı tur kapsamında Muğla'nın Marmaris ilçesine geldi.
Mekke Yolu projesinin açılışı Esenboğa Havalimanı'nda yapıldı
Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan kutsal topraklara gidecek hacı adaylarının Suudi Arabistan'daki havalimanlarında prosedürlere tabi tutulmadan otellerine ulaşmalarını sağlayan "Mekke Yolu" projesinin açılışı yapıldı.
Hollanda'da Ulusal Değirmen Gününde 700 değirmenin kapıları ziyaretçilere açıldı
Hollanda'da, bu yıl 51’incisi düzenlenen "Ulusal Değirmen Günü"nde yaklaşık 700 değirmen halka açıldı.
Antalya, bu yıl 418'i 5 yıldızlı 812 otelde misafirlerini ağırlıyor
Her yıl milyonlarca turisti konuk eden Antalya, bu yıl farklı konseptlerde, mimarilerde 418'i 5 yıldızlı toplam 812 otelde misafirlerini ağırlıyor.
Mine Tugay Yeni Projelerine Avusturya´da Vivamayr Maria Wörth´de Hazırlandı
Medcezir, Zalim İstanbul ve son olarak Yalı Çapkını gibi iddialı projelerde yer alarak adından söz ettiren, güzelliği ile de hafızalara kazınan ödüllü oyuncu yeni projelerine hazırlık öncesi hem bedensel hem de ruhsal olarak arınma
Ekonomi enstitüleri: Almanya’da altyapıyı modernize etmek için 600 milyar avroya ihtiyaç var
Ekonomi enstitüleri, 2019 yılında gelecek 10 sene için ek kamu yatırımı ihtiyacını en az 460 milyar avro olarak hesaplamıştı.
rtk Romanya seyahat acenteleri zinciri iştiraki kurdu
Raiffeisen Touristik Group GmbH (rtk) Strateji ve Uluslararası İş Geliştirme Direktörü Thomas Boesl ve rtk Romanya (rtk Uluslararası iştiraki) Yönetici Ortak Radu Colfescu tarafından düzenlenen basın toplantısında, rtk´nın Romanya´da