Tourexpi
Bad Pyrmont stellt ab sofort
jedem meldepflichtigen Gast einen „Persönlichen Urlaubsbegleiter“ zur
Verfügung. Hierin stehen nicht nur aktuelle Informationen zu Erlebnissen und
Veranstaltungen sowie Wetterdaten bereit, sondern auch die digitale Gästekarte
– die PyrmontCard. „Somit ist die Digitalisierungsstrategie 2025 der Bad
Pyrmont Tourismus GmbH erfolgreich abgeschlossen“, ver-kündet Annemarie Rüter,
Geschäftsführerin der Bad Pyrmont Tourismus GmbH, stolz. „Das überge-ordnete
Ziel war es, eine Plattform für den Gast entlang der Customer Journey zu
schaffen, um ein Beziehungsmanagement aufzubauen und das gelingt uns nun mit
dem persönlichen Urlaubsbeglei-ter.“
Technisch betrachtet handelt
es sich beim „Persönlichen Urlaubsbegleiter“ um eine Progressive Web App (PWA).
Das bedeutet, dass Gäste keinen Download aus dem App Store benötigen und die
PWA geräteunabhängig funktioniert. Die Gäste öffnen einen automatisiert
generierten Link, den sie mit der Buchungsbestätigung, oder im Rahmen der
Gästemeldung erhalten.
Nach erfolgter Buchung steht
der „Persönliche Urlaubsbegleiter“ sowohl am Desktop/Pad zuhause, als auch als
App mobil vor Ort zur Verfügung. Der Vermieter erfasst Name,
Aufenthaltszeitraum und Mail des Gastes und schon erhält dieser automatisiert
eine „Welcome Mail“ mit seinem per-sönlichen Assistenten. Je nachdem, in
welcher Phase sich der Gast befindet, wird der Content so-dann individualisiert
ausgespielt, wobei nur aufenthaltsrelevante Inhalte bereitgestellt werden.
Zu-sätzlich kann der Inhalt geografisch (Umkreis/Karte), themenspezifisch und
profilbasierend gefiltert werden. Informationen und Services jeglicher Art
werden klar strukturiert und themenbezogen vi-sualisiert.
Was ist der Unterschied zur
Website? Gebucht haben die Gäste ja schon. Wozu also den digitalen
Urlaubsbegleiter? Zur Inspiration, zur Planung, zur Information, zur
Kommunikation – und das Alles auf kurzem Weg. Kein zeitraubendes Suchen im
Netz, keine ständige Information durch den Ver-mieter über Angebote oder auch
aktuelle Entwicklungen. „Der „Persönliche Urlaubsbegleiter“ gibt jedem
einzelnen Gast alle Infos, relevante Tipps und Vorschläge, übersichtlich und
auf den Aufent-haltszeitraum sowie die individuellen Interessen abgestimmt.
Somit erhält der Gast nur die für sei-nen Urlaub benötigten Daten!“, berichtet
Rüter. Auch Updates gehören so der Vergangenheit an, denn die PWA aktualisiert
ihren Inhalt bei jedem Öffnen.
Bildnachweis:
© Bad Pyrmont Tourismus GmbH
Die meistgelesenen Nachrichten
MSC Cruises GmbH ist neues Mitglied im BTW
Die MSC Cruises GmbH ist ab sofort neues Mitglied im Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW).
Epilog: Die erste Mein Schiff Lesereise erfolgreich beendet
Heute vor genau 10 Tagen stach die erste Mein Schiff Lesereise ab/bis Bremerhaven in See und verzauberte die Gäste der Mein Schiff 3 in literarische Welten.
Dieses Jahr empfängt Antalya seine Gäste in 812 Hotels, davon 418 5-Sterne-Hotels
Antalya, das jedes Jahr Millionen von Touristen beherbergt, beherbergt seine Gäste dieses Jahr in insgesamt 812 Hotels, davon 418 5-Sterne-Hotels, mit unterschiedlichen Konzepten und Architekturen.
Ascott verstärkt EMEA-Führungsteam
Thomas Lamson wird Vice President Development and Product & Technical Services EMEA.
Carmen Riu geht in den Ruhestand
Carmen Riu hat beschlossen, noch vor diesem Sommer in den Ruhestand zu gehen und all ihre Leitungsfunktionen und Repräsentationsaufgaben bei RIU Hotels & Resorts aufzugeben.
Dorint Aufsichtsratschef Dirk Iserlohe und seine Frau Heike werden mit der Minerva Colonia geehrt
Alle zwei Jahre ehrt die Lesegesellschaft zu Köln mit der „Minerva Colonia“ Personen, Unternehmen oder Institutionen, die sich in besonderem Maße um die Wahrung der Traditionen der Stadt Köln verdient gemacht haben.
Fallende Hotelpreise für USA-Reisen erwartet
America Unlimited sieht aktuell günstige Rahmenbedingungen für Reisen nach Nordamerika.
Atmosphere Core mit vier World Travel Awards ausgezeichnet
Es regnet Goldtrophäen auf den Malediven – Ehrung für OZEN LIFE MAADHOO, OZEN RESERVE BOLIFUSHI, Atmosphere Kanifushi und VARU by Atmosphere.
Türkiye auf der IMEX 2024: Präsentation der türkischen Küche
Vom 14. bis zum 16. Mai 2024 präsentiert sich Türkiye am Stand E470 in Halle 8 auf der IMEX Frankfurt, eine der erfolgreichsten Fachmessen für den deutschen und internationalen Markt im Bereich Kongresse, Tagungen und Incentives.
Leonardo Hotels präsentiert Veranstaltungsorte für heiße Tage
Mit dem Sommer in den Startlöchern wird die Vorstellung von Tagungen und Meetings in stickigen Konferenzräumen immer weniger verlockend.
TAP Air Portugal startet Mega-Preisaktion für Reisen von September bis März
Flüge nach Portugal ab 139 Euro, in die USA ab 359 Euro und nach Brasilien ab 549 Euro.
Vier Sorat Hotels in Deutschland mit Tripadvisor Travellers‘ Choice Awards 2024 ausgezeichnet
Tripadvisor prämiert vier Hotels der Sorat Hotelgruppe mit den Travellers’ Choice Awards 2024. Damit gehören die Sorat Hotels zu den beliebtesten zehn Prozent aller Hotels auf dem weltweiten Reiseportal. Zu den vier Gewinnern zählen das Sorat Ho
Condor A320neo D-ANCZ hebt zum Erstflug ab
Ready for takeoff: Heute gegen 5:15 Uhr Lokalzeit hob der erste kommerzielle Flug der werksneuen A320neo unter der Flugnummer DE1663 von Frankfurt nach Heraklion ab.
50 Jahre TUI fly: Flugzeug mit besonderer Lackierung startet vom Flughafen Hannover
Boeing 737-8 glänzt zum Abschluss des Jubiläumsjahres im aktuellen TUI-Design und in den historischen Farben von HLX und Hapag-Lloyd Flug.
Emirates feiert den erfolgreichen Abschluss des Arabian Travel Market 2024
Emirates, die größte internationale Fluggesellschaft der Welt, zieht zum Ende des Arabian Travel Market (ATM) in Dubai eine positive Bilanz.
Super beliebt: Zusatztermine für Marokko im Herbst
SKR Reisen, der Spezialist für weltweite Reisen in kleinen Gruppen, verzeichnet in seinem Orient-Portfolio weiterhin eine sehr hohe Nachfrage.
Mit der alltours App bequem direkt zum Online-Check-in
Jeder zweite alltours Kunde nutzt die App / Hohe Bewertung in den App-Stores von 4,7 Punkten.
Anex-Reisemarken: Viele Winterangebote mit attraktiven Frühbucherpreisen jetzt buchbar
Die Veranstaltermarken der Anex-Gruppe – Anex Tour, Bucher Reisen, Öger Tours und Neckermann Reisen – haben einen Großteil ihres Winterangebots in den Buchungssystemen freigeschaltet. Und früh zu buchen, lohnt sich. Denn in einigen beliebten W
Höhepunkt zum Hafengeburtstag
AIDA, DJ Alle Farben und Kayef verwandelten am Samstagabend die Elbe in eine Festivalbühne.