Tourexpi
Mit dem Pact for Skills in Tourism (PacTS4ALL)
unterstützt die Europäische Kommission Qualifikationspartnerschaften in ganz
Europa. Sie sollen das Ausbildungsangebot verbessern und Tourismusmitarbeiter
fit machen für die Zukunft. Koordiniert wird die Partnerschaft unter anderem
von RuralTour – European Federation of Rural Tourism. Generalsekretär Klaus
Ehrlich stellte das Projekt auf der ITB Berlin vor und zeigte auf, wo
Unternehmen Unterstützung bekommen.
Der Tourismus sieht zahlreiche Herausforderungen
für die Zukunft, führte Klaus Ehrlich auf der ITB Berlin aus. Es gebe zum einen
zu wenig Fachkräfte, zum anderen seien viele unzureichend qualifiziert.
Aufgrund saisonaler und oft fordernder Arbeitszeiten sei die Branche für junge
Menschen wenig attraktiv. Der starke Wandel, dem der Tourismus unterliege bis
hin zu Digitalisierung und Nachhaltigkeit, bilde sich oft nicht in den
Ausbildungsinhalten ab. Die Anpassung an die neuen Umstände werde dadurch erschwert,
dass die Branche vor allem aus kleineren und mittleren Unternehmen bestehe und
stark diversifiziert sei. Es fehle aber häufig das Bewusstsein für
Wissenslücken und wie diese gefüllt werden könnten. Zugleich eröffne die
Digitalisierung neuen Playern den Weg in den Tourismus.
Zu den 80 Organisationen, die den Pact for Skills
in Tourism unterstützen, gehören 80 Institutionen – darunter
Schirmorganisationen und Unternehmen, Ausbildungsinstitute und Hochschulen
sowie Regionen und Reiseziele. Ihre Zusammenarbeit folgt der Logik, dass sich
durch bessere Qualifikation bessere Jobs ergeben und damit der Ruf der Branche
verbessere. Ein Austausch über erfolgreiche Projekte sei ebenso Teil des
Projekts wie die Integration Geflüchteter und ausländischer Arbeitskräfte sowie
eine erfolgreiche Aus- und Weiterbildung und lebenslanges Lernen. Ein konkretes
Ziel laute, zehn Prozent der Angestellten pro Jahr weiterzubilden.
Eine Herausforderung bestehe laut Klaus Ehrlich
darin, Ausbildungen für Jobs zu entwerfen, die noch nicht oder erst seit Kurzem
existieren. Dazu zähle er Berufsbilder wie den Sustainability Manager oder den
AI for Tourism Expert. Um hierfür Curricula zu entwickeln, wurde das Tourism
Sector Skill Toolkit ins Leben gerufen. Es steht Interessierten auf der Website
von PANTOUR (Pact for Next Tourism Generation Skills) zur Verfügung und enthält
auch Tipps für Unternehmen und Individuen in der Tourismusbranche.
Bildnachweis:
© Messe Berlin GmbH
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